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Häufig gestellte Fragen:

Absolut notwendiger Versicherungsschutz?

Frage: Bei all den verschiedenen Arten von Reiseversicherungen habe ich etwas den Überblick verloren. Da mein Reisebudget gering ist, möchte ich nur den absolut nötigsten Versicherungsschutz abschließen. Ohne welche Versicherung sollte ich in keinem Fall aufbrechen?
Antwort: Die wichtigste Reiseversicherung ist in jedem Fall die Reisekrankenversicherung. Zu Krankheiten im Ausland kommt es häufig, und die gesetzlichen Zuzahlungen Ihrer deutschen Krankenkasse für europäische Länder sind begrenzt. Im außereuropäischen Ausland müssen Sie Ihre Krankheitskosten sogar ganz alleine tragen. Auch für einen möglichen medizinisch notwendigen Rücktransport leistet Ihre deutsche Kasse keine Erstattung. Als weitere wichtige Reiseversicherung wird von den meisten Verbraucherschutzverbänden die Reiserücktrittskostenversicherung empfohlen.

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Einzel- oder Dauerpolice abschließen?

Frage: Bei jeder einzelnen Reise wird mir immer eine Einzelversicherung angeboten. Ist es für mich nicht günstiger, eine Dauerpolice abzuschließen, mit der ich automatisch auf mehreren Reisen versichert bin?
Antwort: Auf diese Frage gibt es keine allgemeingültige Antwort. Es kommt immer darauf an, wie häufig Sie verreisen und wie wichtig Ihnen die Tatsache ist, daß Sie sich mit einer Dauerpolice bei einzelnen Reisen um keinen weiteren Versicherungsschutz kümmern müssen. Grundsätzlich gilt: Die Dauerpolice lohnt sich meist schon bei zwei Urlaubsreisen pro Jahr. Fahren Sie nur selten ins Ausland, kommen Sie um einen Preisvergleich zwischen Einzel- und Dauerpolice nicht herum.

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Reiseversicherungen für Schnäppchenjäger?

Frage: Meine Reisekasse ist klein. Gibt es Möglichkeiten, beim Versicherungsabschluß zu sparen?
Antwort: Nutzen Sie (Online-)Angebote zum kostenlosen Versicherungsvergleich. Auch auf dieser Website können Sie eine Datenbank für sich rechnen lassen und so das günstigste Angebot ohne viel Aufwand ermitteln.

Noch ein Tip: Haben Sie Ihre Reise mit einer Kreditkarte bezahlt? Dann prüfen Sie genau, welche Sonderkonditionen Ihnen Ihr Kreditkartenunternehmen bietet. Oft bekommen Sie nämlich durch die Zahlung per Kreditkarte die eine oder andere Versicherung "geschenkt". Aber achten Sie darauf, welchen Umfang dieser mögliche Schutz bietet: Ist beispielsweise eine Reisekrankenversicherung nicht enthalten, müßten Sie diese wichtige Versicherung zusätzlich abschließen.

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Wer gehört zur Familie?

Frage: Wie wird der Begriff Familie definiert?
Antwort: Unter einer Familie verstehen die Anbieter bestimmte Personen, die gemeinsam ein Familientarif abschließen dürfen. Das sind meistens zwei verheiratete Erwachsene mit einem minderjährigen Kind, können aber zwei beliebige Erwachsene sein - die Definition unterscheidet sich von Anbieter zu Anbieter. Hier ein paar Beispiele:

  • Elvia
    Familienprämien gelten für max. zwei Erwachsene, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis und mitreisende Kinder bis einschließlich 21 Jahre, sofern im Versicherungsvertrag namentlich genannt. Familienprämien decken auch Reisen von maximal zwei Erwachsenen ohne mitreisende Kinder.
  • Europäische
    Max. zwei Erwachsene und mind. ein mitreisendes Kind, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis. Volljährige Kinder sind mitversichert, solange sie sich in der Ausbildung befinden. Reisepreis ist der Gesamtreisepreis der Familie.
  • HanseMerkur
    Als Familie gelten max. zwei Erwachsene und mindestens ein mitreisendes minderjähriges Kind (unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis) – insgesamt bis zu fünf Personen. Volljährige Kinder sind versichert, solange sie noch in der Ausbildung sind.
  • TravelSecure
    Als Familienangehörige im Sinne des Tarifes zählen Sie, Ihr Partner und die ständig im gemeinsamen Haushalt lebenden unterhaltsberechtigten Kinder bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres.
  • URV
    Familie heißt max. zwei Erwachsene und wenigstens ein mitreisendes Kind. Volljährige Kinder sind versichert, sofern sie sich noch in schulischer oder beruflicher Ausbildung befinden (längstens bis zum Erreichen des 27.Lebensjahres)!

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Reiseversicherungen nachträglich abschließen?

Frage: Vor meiner Reise gab es noch so viel zu organisieren, dass ich völlig vergessen habe, mich um entsprechende Reiseversicherungen zu kümmern. Kann ich die Versicherungen auch nachträglich abschließen?
Antwort: Nein. Versicherungen können grundsätzlich nur für die Zukunft abgeschlossen werden. Das gilt auch für Reiseversicherungen. Sinn und Zweck ist es ja gerade, dass Sie sich durch eine vorsorgliche Prämienzahlung gegen ein Unglück, das auf Sie in der Zukunft zukommen könnte, finanziell absichern. Also: Reiseversicherungen müssen vor Beginn der Reise abgeschlossen werden. Eine Besonderheit gibt es bei der Reiserücktrittskostenversicherung: Sie muss entweder innerhalb von 14, 21 bzw. 42 Tagen nach Buchung der Reise abgeschlossen werden, bei Buchung der Reise oder spätestens 30 Tage vor Reisebeginn.

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Reiseversicherungspakte - ja oder nein?

Frage: Lohnen sich die Reiseversicherungspakete, die direkt im Reisebüro angeboten werden?
Antwort: Das kommt zum einen darauf an, welche Gefahren Sie versichern wollen. Und zum anderen darauf, welche Versicherungen mit einem eventuell weltweiten Schutz Sie bereits besitzen. Grundsätzlich unterscheiden sich die Reiseversicherungspakete im Reisebüro nicht von denen, die von Ihrer Versicherung angeboten werden - das Reisebüro bekommt für seine Vermittlung ähnlich wie ein Versicherungsmakler eine Provision. Aber für alle Reiseversicherungspakete gilt: Prüfen Sie genau, welche Versicherungen enthalten sind und ob Sie den angebotenen Schutz wirklich brauchen. Beispielsweise gelten bereits bestehende Unfall- und Privathaftpflichtversicherungen auch im Ausland ö allerdings meist nur für einen begrenzten Zeitraum.

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Welche Versicherungen bieten einen Online-Versicherungsabschluss an?

Frage: Wo finde ich eine Übersicht über die Versicherungsunternehmen, bei denen eine Reiseversicherung auch über das Internet abgeschlossen werden kann?
Antwort: Eine einheitliche Liste gibt es leider noch nicht. Gute Chancen, sich über Internet-Anbieter zu informieren, haben Sie jedoch bei den unterschiedlichen Online-Versicherungsvergleichen, die auch darüber Auskunft geben, wie eine bestimmte Versicherung abgeschlossen werden kann. Manchmal sind diese Websites auch direkt mit den Homepages der Online-Versicherungen verlinkt. Auch Suchmaschinen listen die Versicherungsgesellschaften, die sich im Netz tummeln. Allerdings geben die Suchmaschinen keine Auskunft darüber, ob auch ein Online-Abschluss auf der jeweiligen Homepage möglich ist.

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Wie funktioniert ein Online-Versicherungsabschluss?

Frage: Mittlerweile bieten viele Versicherungen ihre Produkte auch im Internet an. Wenn ich eine Versicherung über meinen PC online abschließe, wie bekomme ich dann meine Versicherungsbestätigung?
Antwort: Beim "normalen" Versicherungsabschluss per Post füllen Sie ein - meist nummeriertes - Antragsformular aus, schicken es an Ihre Versicherung und behalten den Durchschlag. Die Kopie dieses Antrags gilt dann - häufig in Verbindung mit einem Beleg über die Prämienzahlung - als Versicherungsbestätigung. Manche Versicherungsunternehmen schicken Ihnen dann nach Eingang der Prämie eine Versicherungsbestätigung ö aber eben nicht alle. Ähnlich funktioniert auch der Abschluss einer Versicherung über das Internet: An Ihrem PC füllen Sie ein nummeriertes Antragsformular aus, schicken es per E-Mail oder als Link an die Versicherung und drucken das ausgefüllte Formular anschließend aus. Danach überweisen Sie die Prämie und heben den Einzahlungsbeleg und das Antragsformular gut auf. Zusammen dienen die beiden Dokumente dem Nachweis über Ihre Versicherung. Wenn Sie keine anderen Angaben gemacht haben, gilt der erste Reisetag als Versicherungsbeginn.

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