Beratung zur Reiseversicherung
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Die AXA Konzern AG zählt mit mehr als 8 Millionen Kunden und rund 12.000 Mitarbeitern zu den führenden Erstversicherern und Finanzdienstleistern in Deutschland.
Mit einer breiten Produktpalette, die von privaten Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen über betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherungen bis hin zu Schaden- und Unfallversicherungen reicht, bietet AXA umfassende Lösungen für Privat- und Firmenkunden.
Die AXA Konzern AG bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Reiseversicherungsprodukten an, darunter:
Die Tarife der AXA Reiseversicherungen sind modular aufgebaut und ermöglichen es den Kunden, individuell passende Bausteine zu kombinieren. So können beispielsweise die Reiserücktrittsversicherung und die Auslandskrankenversicherung optional hinzugebucht werden.
Die AXA Tarife sind flexibel gestaltet und bieten Schutz für unterschiedliche Reisearten und -dauern. Die genauen Beiträge variieren je nach gewähltem Leistungsumfang und persönlichen Bedürfnissen des Reisenden.
Einen Schaden können Sie bei der AXA mittels folgenden Kontaktmöglichkeiten schnell und einfach melden:
Webseite für Schadensmeldungen ⇒ hier
E-Mail-Adresse ⇒ service@axa.de
Telefonnummer ⇒ 0800 292 0333 (kostenfrei innerhalb Deutschlands)
Service-Hotline für AXA Kunden im Ausland
24-h-Hotline erreichbar unter der Telefonnummer 0049 221 148-19727
Der heutigen deutschen AXA gehören rund 12.000 Mitarbeiter an, die sich tatkräftig um die Belange von rund acht Millionen Kunden kümmern. Weltweit betreuen die über 200.000 Mitarbeiter aus über 60 Ländern etwa 80 Millionen Kunden.
Sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen bilden den Kundenstamm eines Unternehmens, das über Tochterunternehmen wie die Deutsche Ärzteversicherung sowie die AXA Winterthur verfügt.
Diese unternehmensinterne Vielfalt sowie die konsequente Kundenorientierung sind wichtige Gründe für den Erfolg dieses seriösen Versicherungs- und Finanzdienstleisters.
► Gründung und Entwicklung: Die AXA Gruppe wurde 1985 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Paris, Frankreich. Sie ist in 51 Ländern tätig und beschäftigt weltweit rund 147.000 Mitarbeiter.
In Deutschland ist die AXA Konzern AG mit Sitz in Köln vertreten und bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen an.
► Meilensteine:
► Standort(e): Der Hauptsitz der AXA Konzern AG befindet sich in Köln, Deutschland. Zudem ist AXA deutschlandweit mit zahlreichen Geschäftsstellen und Vertretungen präsent, um Kund:innen vor Ort zu betreuen.
Die AXA Versicherung AG hat im Bereich der Reiseversicherungen Anerkennung für ihre Produkte erhalten. Im Test der Stiftung Warentest (Ausgabe 05/2024) wurde der Tarif "SingleTravel" der AXA mit der Note "Sehr Gut" (1,3) bewertet.
In einer Kundenbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) im Juli 2024 erzielte die AXA im Bereich Reiseversicherungen einen Score von 8,0.
Auf der Bewertungsplattform eKomi wird die Erfahrung mit dem Schadenservice der AXA mit einer durchschnittliche Bewertung von 4,3 von 5 Sternen, basierend auf über 60.000 Bewertungen versehen. Positiv hervorgehoben werden die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Schadensfällen sowie die Kompetenz der Mitarbeiter.
AXA Konzern AG Kontakt
Adresse: AXA Konzern AG, Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln, Deutschland
Postanschrift: 51171 Köln
Telefonnummer: 0221 148-0
E-Mail-Adresse: info@axa.de
Website: www.axa.de
Erreichbarkeit: Der AXA Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr erreichbar.
Das AXA Customer Care Center (ACC) ist mit bis zu 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund um die Uhr erreichbar und nimmt sich allen Kundenanliegen unter der gelisteten Rufnummer an.
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